Условия использования

1. Введение

Добро пожаловать на веб-сайт Veltrano («Сайт»). Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование вами Сайта и услуг, предоставляемых Veltrano («мы», «нас» или «наш»).

Используя наш Сайт или услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какой-либо частью Условий, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

2. Описание услуг

Veltrano предоставляет консультационные и организационные услуги, помогающие клиентам разобраться в системе государственных пособий и льгот в Польше, включая 500+, 300+, becikowe, dodatek mieszkaniowy, zasiłek rodzinny, а также помощь в заполнении заявлений ZUS.

Важно понимать: Наши услуги носят исключительно консультационный и информационный характер. Мы НЕ предоставляем юридические или финансовые услуги и НЕ гарантируем получение льгот или пособий. Решения о предоставлении государственных льгот принимаются исключительно соответствующими государственными органами на основании действующего законодательства и индивидуальных обстоятельств заявителя.

3. Использование Сайта

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь:

• Не использовать Сайт способами, нарушающими применимое законодательство или настоящие Условия;
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к любой части Сайта, серверам или базам данных;
• Не использовать автоматизированные средства (роботы, скрейперы и т.д.) для доступа к Сайту или сбора информации с него;
• Не распространять вредоносное программное обеспечение или предпринимать действия, которые могут привести к сбоям в работе Сайта;
• Предоставлять точную и актуальную информацию при использовании контактных форм или заказе услуг.

4. Интеллектуальная собственность

Весь контент на Сайте, включая тексты, графику, логотипы, изображения, а также компиляцию этих материалов, принадлежит Veltrano или нашим лицензиарам и защищен законами об авторском праве и интеллектуальной собственности.

Вы можете просматривать и временно загружать копии материалов Сайта только для личного, некоммерческого использования. Вы не имеете права:

• Модифицировать материалы Сайта;
• Использовать материалы для любых коммерческих целей;
• Передавать или продавать материалы Сайта;
• Удалять любые указания на авторские права или другие права собственности из материалов.

5. Заказ услуг

При заказе наших услуг:

• Вы соглашаетесь предоставить точную и полную информацию, необходимую для оказания услуг;
• Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуг, если имеем основания полагать, что запрашиваемые услуги противоречат закону или нашим внутренним политикам;
• Заказ услуг осуществляется путем заполнения контактной формы на Сайте, по телефону или при личном посещении нашего офиса;
• Детальные условия оказания услуг, включая сроки и стоимость, согласовываются индивидуально и могут быть оформлены отдельным договором.

6. Оплата

Информация о стоимости наших услуг представлена на странице "Пакеты услуг". Обратите внимание:

• Все цены указаны в польских злотых (PLN) и включают применимые налоги;
• Мы принимаем оплату банковским переводом или наличными в нашем офисе;
• Для некоторых услуг может требоваться предоплата;
• Детальные условия оплаты согласовываются индивидуально и указываются в договоре на оказание услуг.

7. Отказ от ответственности

Обратите внимание на следующие важные ограничения нашей ответственности:

• Информация на Сайте предоставляется "как есть", без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых;
• Мы не гарантируем, что Сайт будет работать без ошибок или перебоев;
• Мы не гарантируем получение государственных льгот или пособий, так как решения принимаются исключительно соответствующими государственными органами;
• Мы не несем ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, связанные с использованием нашего Сайта или услуг;
• Мы не предоставляем юридические или финансовые консультации, и наши услуги не должны рассматриваться как таковые;
• Вы используете информацию и шаблоны, предоставленные на Сайте, на свой страх и риск.

8. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, Veltrano не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые или последующие убытки, включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, потерю данных или прерывание бизнеса, возникшие в результате использования или невозможности использования нашего Сайта или услуг.

Наша общая ответственность перед вами за любые убытки, ущерб или претензии, связанные с предоставлением наших услуг, ни в коем случае не превысит сумму, уплаченную вами за конкретную услугу, в связи с которой возникла такая ответственность.

9. Конфиденциальность

Мы уважаем вашу конфиденциальность и защищаем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

10. Изменения Условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжая использовать Сайт после публикации изменений, вы соглашаетесь с обновленными Условиями.

Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Условий.

11. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Польши. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или использованием нашего Сайта или услуг, подлежат исключительной юрисдикции судов Польши.

Мы стремимся разрешать любые разногласия мирным путем. Если у вас возникли претензии или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем обращаться в суд.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии относительно настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Veltrano

Адрес: Chorzowska 107/lokal D.33, 40-101 Katowice, Польша

Email: [email protected]

Телефон: +48 884 875 220